Отсутствует контроль за ключевыми этапами работы с клиентами
Отсутствует отдел продаж
Трудоемкий сбор данных для отчетности
Отсутствует система мотивации
Отсутствует командообразование
Опираться на "твердые" цифры
Разработать KPI и систему мотивации
Оптимизировать процессы сбора отчетности в двух странах
Распределить обязанности между ответственными
Повысить вовлеченность сотрудников
Определили цели компании, провели SWOT анализ
Определили KPI функций, конкретных сотрудников
Разработали систему мотивации для продающего персонала, отдела контроля качества, операционного отделов
Разработали структуру компании, главные файлы должности ключевых сотрудников
Внедрили регулярный менеджмент: ежемесячное планирование чистой прибыли, каскадирование плана на регионы и сотрудников, контроль ключевых показателей эффективности
Активировали работу с клиентской базой - развитие дополнительных продаж
Разработали план мероприятий по продвижению бренда компании
Организовали сбор и обработку заявок и оптимизировали сбор управленческой отчетности
Разработали инструкции и провели обучение персонала
Компания "сдвинулась с мертвой точки"
Планирование опирается на "твердые" цифры
Положительная динамика объема продаж +10% по воронке из заявок в покупку
Ключевые процессы стали эффективнее за счет внедренного контроля
Ответственность и мотивация прозрачны
Растет вовлеченность сотрудников в процессы преобразований компании
Благодарю NobleConsulting за полезные консультации, разработку финансовой модели и поиску точек роста продаж!